苹果全球直营店防控措施升级减少与客户接触、座位减半

北京时间3月11日消息,除关闭在意大利的全部直营店外,苹果还升级了直营店用来遏制新冠肺炎疫情传播的防控措施,其中包括把员工与客户的密切接触降低到最低水平,把座位减少一半。

新冠肺炎疫情在全球范围的传播,迫使苹果临时关闭了受影响最严重地区的直营店。苹果美国直营店似乎采取了与中国和其他地区专卖店相同的防控措施。

记者了解到,物业方会对一定时间内的租金和物业管理费减半收取,街道联系银行为中小企业提供贷款,工作人员化身“外卖员”,组织商铺为周边写字楼就近提供外卖。

苹果新的直营店政策星期二生效,每个店的具体政策因位置、规模和人流量不同而不同。目前尚不清楚苹果是否会采取其他更多措施,例如像中国专卖店那样缩短营业时间、对进店客户测体温。

10日,一场“楼长在线”线上答疑活动在这里开展,金融办、人社局、物业方等在线解答企业的复工难题。为尽快摆脱疫情影响,各方力量也正在迅速形成一支“救援突击队”。

“即使宅在家,‘吃货’的力量也是强大的。”这句话对于不少网红小吃店店主而言,成为近期信心的来源。通过微信群服务老客户、与外卖平台加强合作、加强与周边复工楼宇的沟通,成为小店们自救的着力点。

“我们通过‘扫街’行动,指导商铺做好防疫和网上备案,鼓励尽早复工;同时支持物业方尽快恢复露天吧外摆位,以吸引人气恢复商气。”李正明说。

“近5年,辖区内三产企业户数增加了2000余家,达4000多家,其中以软件、互联网、信息技术等为主的数字产业企业户数增加了近700户,翻了个番。”五角场街道党工委书记李正明说。

2月1日,苹果临时关闭中国大陆地区所有直营店。昨天有媒体报道称,苹果大陆地区有38家直营店恢复营业,仍然有4家没有恢复营业,但部分直营店营业时间依旧有限制。

如今,这家企业已经有90%的员工复工复产。没有即时的订单,李华敏就组织员工进行信息化系统的搭建,希望形成线上业务订单的闭环,同时邀请行业专家对口腔科医生进行了大量的专业培训,区分出高风险和低风险的牙科工作场景。

在一家蛋糕店,纸杯蛋糕和红丝绒过去是不少甜品控的必点产品。从复工开始,店长王元就想方设法,第一时间和外卖平台保持良好沟通,发放了大量的优惠券。如今店内75%都是外卖订单,营收也逐渐和过去持平了。

位于上海市杨浦区五角场街道的大学路,是一条“网红路”,区域沿街商铺116家不少都是上海的网红店,过去这里的奶茶、咖啡、特色小吃是“吃货”们的最爱,排队“打卡”是常态。

在这里,这样自救和他救的温情小故事几乎每天都在更新。

时代天使医疗器械公司是大学路上一家大型科技类企业,过去几年营收的复合增长率达70%。“毫不夸张地说,近段时间整个公司的营业收入是零。”董事长李华敏说,由于牙科诊所关停,作为上游企业,受疫情影响很大。

从近五六年的情况看,五角场街道的产业总体在向第三产业集聚,一些数字经济在疫情面前,显示出了更强的免疫力和“抗疫性”。智能制造、无人配送、在线消费、在线展览等新兴产业展现出强大成长潜力,非接触式经济正在迅速崛起。

10日,记者来到这条“网红路”看到,商户复工率超过六成,虽然离过去的营收还有一段距离,但通过推出线上“菜单”、外卖联盟等方式,一些小店自救、回暖的故事逐渐显现。

多名消息人士向AppleInsider报料称,苹果直营店将限制进店客户数量。限制进店客户数量,从理论上说可以降低店中人流密度,降低病毒传播的可能性。

为缩短客户在店内的逗留时间,降低他们与新冠病毒“接触”的可能性,苹果还将店内座位数量减少一半。员工被要求彼此之间以及与客户保持至少1米距离。

在美国,苹果已采取措施预防新冠肺炎病毒在店内的传播。星期一,苹果取消了旧金山湾区和西雅图店的Today at Apple课程。

在这条“网红路”的烟火气里,一场春天里的自救和他救正在上演。

不过,与过去相比,小店的完全复苏还需要一段时间。“我们现在客流量不到高峰期的十分之一。”大隐书局大学路店店长戴少华说,到店的主力人群是比较缺失的。虽然也进行了图书的线上售卖,效益还不是很明显。但是,创始人刘军的复工致辞《你我的心跳竟如此铿锵》,还是温暖了不少人。“为守望者暖茶,为夜行人燃灯”,意料之中的暂时人气不足,没有改变实体书店人的初心和坚持。